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El 87% de los navarros exige mayor transparencia en los algoritmos

Pamplona-Iruña, 27 de octubre de 2025.- La Fundación Hermes y Club de Roma han presentado este lunes en Pamplona los resultados del estudio Navarra. Jóvenes y derechos digitales, realizado por la firma de investigación social y de opinión Metroscopia sobre una muestra representativa de más de un millar de personas mayores de 16 años residentes en la Comunidad Foral.

En algunos apartados, los resultados son contundentes: nueve de cada diez navarros (89%) apoyan la aprobación de una ley que obligue a identificar todo el contenido generado por inteligencia artificial (IA) y el 87% considera que los algoritmos que influyen en decisiones cotidianas – como la concesión de empleo o crédito- deben ser transparentes y auditables.

Ante la creciente preocupación de la sociedad navarra por la trayectoria y el impacto de los algoritmos, la directora general de la Fundación Hermes, Luisa Alli, ha subrayado que “la Fundación Hermes defiende que los algoritmos deben ser revocables, responsables, transparentes y trazables”.  Además, ha declarado que “Navarra, al igual que España, debe incorporar la inteligencia artificial masivamente para favorecer la competitividad de la Comunidad Foral, pero esta implantación debe ser siempre responsable, equitativa y ética”.

El uso indebido de los datos personales es otra de las principales preocupaciones.  El 67% de los navarros se siente desprotegido en este ámbito y el 78% considera que los usuarios deberían recibir una compensación económica cuando las empresas comercian con sus datos.

La encuesta también refleja escasa confianza en las plataformas digitales y las instituciones públicas para resolver este problema.

“Los datos de la encuesta demuestran que los navarros son cada vez más conscientes de la necesidad de proteger sus derechos en el entorno digital y plantean la urgencia de una regulación más sólida, tanto a nivel estatal como europeo”, ha explicado Alli. “La regulación de los derechos digitales debe impulsar el desarrollo tecnológico desde la equidad, la inclusividad y la justicia social”, añadió. 

Juventud, estado de ánimo y perspectivas de futuro

El estudio dedica una atención especial a la juventud. La mitad de los menores de 35 años expresa preocupación por su futuro, y el 74% cree que tendrá una situación económica peor que la de sus padres.

Aun así, el 69% confía en alcanzar sus metas vitales en Navarra, aunque los mayores son más escépticos, solo el 40% de los mayores de 35 años cree que las nuevas generaciones lo conseguirán.

En materia laboral, el 48% prefiere trabajar en el sector público, frente al 22% que opta por el emprendimiento. Solo uno de cada tres jóvenes considera que su formación le ha proporcionado las competencias digitales que demanda el mercado navarro.

Cultura digital: hábitos de riesgo y autopercepción

El informe pone de manifiesto hábitos digitales preocupantes. Por ejemplo, el 78% de los navarros declara no leer los avisos completos de privacidad, el 60% no configura filtros de contenido dañino y el 77% desconoce cómo descargar los datos que las plataformas almacenan sobre ellos.

Sin embargo, los jóvenes muestran mayor proactividad: el 59% de los de 16 a 25 años utiliza la doble autenticación, aunque en el conjunto de la población la prevención sigue siendo baja. La percepción sobre la ética de los actores digitales es desigual. Solo el 22% considera que las grandes plataformas actúan de manera ética y responsable, una cifra que sube al 27% en el caso de las operadoras y multinacionales tecnológicas.

Las pymes y start-ups navarras dividen la opinión (42% las percibe éticas, 43% no), mientras que los bancos y servicios financieros obtienen una valoración algo más positiva (51%).

Riesgos tecnológicos: amenazas democráticas e impacto laboral

En el ámbito económico, el 58% prevé que la IA generativa destruirá más empleo del que creará, aunque los jóvenes se muestran algo más optimistas y valoran las oportunidades de aprendizaje que ofrece.

En el balance general, dos tercios (62%) creen que la tecnología puede contribuir a una Navarra más justa, pero el 58% teme que agrave las desigualdades si no se regula adecuadamente.

Casi todos los encuestados (85%) coinciden en que las reglas que se establezcan hoy serán determinantes para el futuro digital de la Comunidad Foral.

Metodología y ficha técnica

El sondeo incluyó 1.009 entrevistas (401 personas de 16 a 34 años y 608 mayores de 35), realizadas por teléfono fijo, móvil e Internet. La duración media fue de 10 minutos y el margen de error es de ±3,4 puntos, bajo los principios del muestreo aleatorio simple y el reequilibrio por edad, sexo y tamaño de hábitat.